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Gympass agora é Wellhub!
O que é Wellhub e como funciona?
É possível usar o Wellhub como Pessoa Física?
Como indicar uma empresa ao Wellhub?
Como indicar um parceiro ao Wellhub?
É possível continuar usando o Wellhub depois de sair da empresa que oferece o benefício?
É possível usar Wellhub enquanto estiver viajando?
O Wellhub oferece período de teste grátis?
Pagamentos & Cobranças
Como funciona o pagamento da assinatura?
Como mudar a forma de pagamento do seu plano ou de um familiar?
É possível adicionar uma forma de pagamento diferente para cada assinatura?
Como evitar que o pagamento da sua assinatura seja recusado?
Por que a cobrança veio duplicada?
É possível trocar a data de cobrança?
Como fica meu pagamento em caso de pausa de plano?
Entenda porque o valor da assinatura Wellhub pode mudar
Como baixar o comprovante de pagamento do seu plano ou de um familiar?
É possível pagar com débito automático?
Check-in & Reservas
O que é o check-in e como funciona?
Como fazer check-in?
Como reservar uma aula?
Como reservar uma sessão individual com um Personal Trainer?
Como cancelar a reserva de uma aula?
O que acontece ao esquecer de fazer o check-in ou cancelar uma aula em cima da hora?
Como encontrar a janela de cancelamento de uma aula reservada?
Como participar de uma aula online?
Por que não é possível reservar uma aula?
Qual é o limite diário de check-ins?
Quais são as categorias de check-in?
Como consultar quantos check-ins ainda estão disponíveis?
Como consultar o seu histórico de check-ins?
Assinatura
Como ativar um plano no Wellhub?
Como trocar o seu plano ou de um familiar?
Como pausar o seu plano ou de um familiar?
Como cancelar o seu plano ou de um familiar?
Como reativar o seu plano ou de um familiar?
Como verificar se o seu plano está ativo?
O que pode causar o bloqueio da sua conta Wellhub?
Meu plano está agendado para cancelamento, mas não solicitei. E agora?
O que é o plano Digital?
Por que só tem um plano disponível para ativação?
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Gympass agora é Wellhub!
Como resolver problemas de acesso à sua conta?
Como redefinir sua senha?
Como trocar seu e-mail?
Como recuperar o e-mail de acesso do app Wellhub?
Como continuar usando Wellhub ao mudar de empresa?
Como alterar o nome do seu perfil?
Como encontrar o Wellhub ID?
Como excluir sua conta Wellhub?
Como pedir uma cópia dos seus dados pessoais?
O que há em seu arquivo de dados pessoais?
Como participar do Desafio Passo a Passo?
Rede de Parceiros
Como encontrar uma academia ou atividade?
Como saber em qual plano uma academia está disponível?
Como encontrar parceiros exclusivos do Wellhub?
Como avaliar uma academia, estúdio ou serviço de bem-estar?
O Wellhub permite levar convidados na academia?
Quantas aulas com Personal Trainer posso fazer por mês?
Apps Parceiros
Como usar Apps Parceiros?
Como ativar o Strava pelo Wellhub?
Como ativar o Weburn pelo Wellhub?
Como ativar o Trainiac by Wellhub?
Como usar uma bicicleta pelo Wellhub?
Como fazer terapia pelo Wellhub?
Como ativar o MyFitnessPal pelo Wellhub?
Como ativar o Apple Fitness+ pelo Wellhub?
Como ativar o Calm pelo Wellhub?
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