Quem pode realizar esta ação:
Titular do plano
Caso queira continuar utilizando sua conta com uma nova empresa, você precisará atualizar o Provedor Wellhub, que é a empresa que oferece o seu benefício.
Para atualizar o seu Provedor Wellhub, siga os passos abaixo:
- Faça login no app, acesse seu
Perfil e clique no ícone de
engrenagem no canto superior direito.
- Selecione a opção
Se essa opção não aparecer, você precisará criar uma nova conta. - Clique em Continuar e, depois, pesquise a nova empresa que oferece o benefício.
- Preencha a informação solicitada, que pode ser o e-mail cadastrado pelo RH da nova empresa, CPF e/ou ID do colaborador, e clique em Continuar.
💡 Caso o e-mail cadastrado pelo RH da sua empresa seja solicitado, você terá que inserir um código de verificação que será enviado neste e-mail. - Verifique as informações, selecione Confirmar e pronto!
📌 A alteração só será permitida se:
- Você é titular da conta.
- Seu plano não está agendado para cancelamento, mudança ou pausa.
- Você não está dentro do período de teste gratuito.
- Você não possui familiares em sua conta.
- Sua forma de pagamento não é desconto em folha.
Dica
Sugerimos alterar o seu e-mail de login para um pessoal, caso ainda esteja usando o e-mail da empresa.
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