Sua conta Wellhub pode ser bloqueada se:
Se a cobrança da sua assinatura for contestada, sua conta será bloqueada.
Caso já tenha recebido o estorno da cobrança contestada e queira desbloquear sua conta, será necessário entrar em contato com nosso time para realizar o pagamento do valor estornado.
⚠️ Antes de abrir uma contestação com o seu banco, verifique o histórico de cobranças no app Wellhub. Em alguns casos, é possível receber mais de uma cobrança.
Para sua segurança, a conta Wellhub só pode ser usada em um único aparelho celular.
O Wellhub é um benefício corporativo exclusivo para colaboradores e usuários de empresas parceiras. Se você alugou ou comprou sua conta através de terceiros, ela poderá ser bloqueada.
Adquirir o Wellhub sem ser elegível resultará no bloqueio da conta.
Para saber se sua empresa oferece o benefício, acesse nosso site. Se sua empresa ainda não oferece, você pode indicá-la.
Sua conta Wellhub é pessoal e intransferível. Ninguém tem permissão para transferir, vender, compartilhar login e senha ou alugar a conta para terceiros, nem usá-la para fins comerciais.
Usar dados de outra pessoa em seu cadastro pode resultar no bloqueio da conta. Use apenas suas informações pessoais.
📌 Leia os termos e condições de uso do Wellhub para evitar o bloqueio da sua conta.
Dica
Para desbloquear uma conta, a pessoa titular, que é quem recebe o benefício de uma empresa, deve entrar em contato com o nosso time.
Se você é cadastrado como familiar, apenas a pessoa que te adicionou ao Wellhub pode entrar em contato para desbloquear sua conta.
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