Para mudar a forma de pagamento de um plano, você deve ser a pessoa titular da conta, que é quem recebe o benefício de uma empresa.
As formas de pagamento disponíveis são cartão de crédito ou desconto em folha.
📌 O desconto em folha só pode ser escolhido para pagar planos de titulares da conta e somente se a empresa que oferece o benefício permitir.
💡 Se você é cadastrado como familiar, apenas a pessoa que te adicionou ao Wellhub pode trocar a forma de pagamento do seu plano.
Se você for a pessoa titular da conta, siga os próximos passos de acordo com a tela inicial do app para trocar a forma de pagamento de uma ou mais assinaturas:
- Em
Perfil, selecione o
ícone de engrenagem no canto superior direito.
- Clique em
Conta.
- Em Pagamentos, selecione
Método de Pagamento.
- Adicione um novo método de pagamento ou clique em um já adicionado e selecione as assinaturas que serão pagas com ele.
- Clique em Salvar.
- Na tela inicial do app, clique na seta ao lado do seu nome.
- Selecione Pagamentos e em seguida Método de pagamento.
- Clique em Nova forma de pagamento e preencha as informações solicitadas.
💡 Para trocar a forma de pagamento de dependentes, clique na seta ao lado do seu nome e selecione a opção Dependentes.
Depois, clique na seta ao lado do nome da pessoa desejada, selecione Adicionar nova forma de pagamento e preencha as informações solicitadas.
Dica
O pagamento pode ser recusado por falta de limite no cartão de crédito ou recusa da bandeira. Caso isso aconteça, tente mudar o método de pagamento.Esse artigo foi útil?