Ao adicionar membros da família, a pessoa titular da conta precisa compartilhar o link de cadastro com os familiares.
Se este link estiver indisponível porque expirou ou já foi usado, a pessoa titular da conta deve seguir os próximos passos:
- Faça login, clique em
Perfil e em seguida, no ícone de
engrenagem no canto superior direito.
- Depois, selecione a opção
Membros da família.
- Clique nos 3 pontinhos que aparecem ao lado de "Membro da família (1)" e, então, em Enviar link de cadastro para reenviar o link ou clique em Cancelar assinatura.
💡 Se o botão Enviar link de cadastro não aparecer, significa que a conta foi criada e o seu familiar já pode fazer login.
📌 Se o familiar ver uma mensagem de erro ao usar o link, peça para que insira um e-mail que ainda não tenha sido utilizado com o Wellhub.
Importante
Para evitar mais de uma cobrança, reenvie o link de cadastro ao invés de adicionar uma nova assinatura.
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