¿Qué puedo hacer si el pago de la empresa no se efectúa de forma correcta o dentro del plazo indicado?

Elige a continuación el método que va a utilizar la empresa para realizar el pago:

Transferencia bancaria o SEPA

Puedes enviar la transferencia de nuevo y el pago se actualizará.

Tarjeta de crédito

El administrador de la plataforma debe actualizar la tarjeta de crédito para que pueda realizarse un nuevo intento de cargo.

Nota importante

La entidad financiera puede tardar hasta 15 días laborables en procesar los pagos de las facturas, de modo que el estado del pago en Wellhub para empresas podría tardar lo mismo en actualizarse.

💡 Puedes consultar las facturas pendientes de tu empresa en la plataforma que utilizas para gestionar el programa.

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