¿Es posible cambiar la fecha de facturación?

No es posible modificar la fecha del pago. Las suscripciones se renuevan automáticamente en la fecha de su activación.

💡 Ejemplo: si activaste tu suscripción el día 5, los próximos pagos también se efectuarán el día 5 de los meses siguientes.

Error de renovación automática

Si la renovación no se ha efectuado de forma automática, es posible que se haya producido algún error con tu pago.

Comprueba que la tarjeta de crédito asociada a tu cuenta no haya sobrepasado su límite disponible y, en caso necesario, cambia tu método de pago.

  Sugerencia

Si utilizas una tarjeta virtual, comprueba que no sea una tarjeta temporal. Las tarjetas temporales cambian de número, y esto puede ocasionar problemas con tu pago.

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