Comprende por qué puede cambiar el precio de tu suscripción a Wellhub

El precio de tu suscripción a Wellhub podría actualizarse de manera periódica a fin de garantizar que sigamos ofreciendo los recursos de bienestar más completos posibles.

💡 Además, según se detalla en nuestros Términos y Condiciones de uso, los precios también pueden sufrir modificaciones en función de las condiciones del mercado local, como la inflación o los cambios fiscales.

Obtén más información sobre los cambios en los precios:

¿De qué manera te notificaremos cualquier cambio que se produzca en los precios?

Wellhub comunicará por correo electrónico cualquier cambio en los planes o en los precios al miembro corporativo. Si hay familiares en la cuenta, el miembro corporativo podrá recibir varias notificaciones.

💡 Recuerda consultar la bandeja de spam o la de promociones de tu correo electrónico.

¿Con cuánta antelación te notificaremos cualquier cambio que se produzca en los precios?

El correo electrónico mediante el cual te notificaremos el cambio en los precios se enviará al menos 30 días antes de que se efectúe dicho cambio.

¿Cómo averiguar el nuevo precio de tu plan?

El miembro corporativo recibirá un correo electrónico en el que se le detalla el nuevo precio de su plan, así como los nuevos precios para los familiares añadidos a la cuenta. También puedes encontrar los nuevos precios de los planes en la app de Wellhub.

¿También se actualizará el precio de las suscripciones de los familiares?

Sí. El precio de las suscripciones de los familiares también podrá sufrir cambios.

¿Cuándo comenzará a aplicarse el nuevo precio?

El nuevo precio se aplicará a partir de la fecha indicada en la comunicación por correo electrónico.

¿El cambio en los precios afectará al descuento ofrecido por la empresa?

Con la actualización de los precios, cualquier descuento del que disfrutes en estos momentos permanecerá inalterado. No obstante, aun con el descuento, ya que cambiará el precio de la suscripción estándar, el precio final podrá ser distinto.

¿Es posible cambiar o cancelar el plan antes de que se aplique el nuevo precio?

Sí. El miembro corporativo puede gestionar su plan y cambiarlo (o los planes de los familiares) a través de la app. Cualquier cambio que quiera realizarse deberá hacerse antes de que se aplique el nuevo precio.

¿Qué debes hacer tras recibir la notificación del cambio?

No tienes que hacer nada. Si deseas seguir con el mismo plan de Wellhub, el nuevo precio se aplicará de manera automática en cuanto entre en vigor. Si no estás de acuerdo con el cambio, puedes cancelar, pausar o modificar el plan antes de la fecha de renovación del mismo mediante la app de Wellhub.

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