¿Cómo se usan las Apps Asociadas?

Para usar las apps asociadas, debes tener un plan de Wellhub activo. Las apps disponibles pueden variar según el plan que tengas.

Para activar una app asociada, sigue estos pasos:

  1. Entra en la app de Wellhub y accede a la pestaña Explorar.
  2. Selecciona el filtro Apps.
  3. Busca y selecciona la app que desees. Si no encuentras una app en concreto, puede que no esté disponible en tu plan.
  4. Baja hasta la sección Cómo activar esta app y lee las instrucciones de activación.
    Las instrucciones pueden variar según la app.
  5. Pulsa en Activar y sigue las instrucciones que se indican en la app asociada. Si no encuentras el botón, puede que esta app no esté disponible en tu plan.

Si cancelas o pones en pausa tu plan de Wellhub, también se suspenderá el acceso a las apps asociadas. Al reanudar tu suscripción, tendrás que activar las apps de nuevo siguiendo el mismo proceso.

Nota importante

El correo electrónico de tu cuenta en la app asociada debe ser el que tienes registrado con Wellhub en la mayoría de las apps.

¿Qué hacer si no puede activarse la cuenta en una app asociada?
  • Actualiza la app de Wellhub y la app asociada a la versión más reciente.
  • Entra en la app de Wellhub y repite los pasos para la activación pulsando en el botón Activar.
  • Comprueba que estás siguiendo correctamente las instrucciones de activación en la app de Wellhub.
  • Asegúrate de que el correo electrónico introducido en la app asociada sea el registrado en la app de Wellhub.

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