Wie kann man Wellhub nach einem Unternehmenswechsel weiterverwenden?

Wenn du zu einem Unternehmen wechselst, das:

Auch Wellhub anbietet: In einigen Fällen kannst du das neue Unternehmen als Anbieter zu deinem Konto hinzufügen, ohne ein neues Konto erstellen zu müssen.

Wellhub nicht anbietet: In einigen Fällen kann dein Paket aktiv bleiben. In diesem Artikel erfährst du mehr darüber.

Wichtiger Hinweis

Vermeide eine Unternehmens-E-Mail-Adresse als deine Anmelde-E-Mail-Adresse, damit du beim Wechsel des Unternehmens nicht den Zugriff auf dein Wellhub-Konto verlierst. Erfahre, was du bei Verlust des Zugriffs tun kannst.

Um dein aktuelles Konto beim neuen Unternehmen zu nutzen, überprüfe ob:

  • Du der Kontoinhabende bist.
  • Das neue Unternehmen deine Daten bereits zur Mitarbeitendenliste hinzugefügt hat.
    ⚠️ Wenn die Fehlermeldung Wir konnten deine Berechtigung nicht bestätigen angezeigt wird, wurden deine Daten noch nicht hinzugefügt.
  • Für dein Abonnement keine Kündigung, Änderung oder Pause geplant ist.
  • Du nicht kostenlos zur Probe trainierst.
  • Du keine Familienmitglieder zu deinem Konto hinzugefügt hast.
  • Du nicht Lohnabzug als Zahlungsmethode verwendest.

Wenn du alle oben genannten Kriterien erfüllst, folge diesen Schritten, um den Wellhub-Anbieter zu aktualisieren:

  1. Logge dich in der Wellhub-App ein, gehe zum User.png Profil und wähle das Settings.png Zahnradsymbol für Einstellungen aus.
  2. Tippe auf User.png Konto und anschließend auf Wellhub-Anbieter.
  3. Tippe auf Weiter und suche nach dem neuen Unternehmen, das dir den Benefit anbietet.
  4. Gib die angeforderten Daten ein. Dabei kann es sich um die E-Mail-Adresse, die uns von der Personalabteilung deines Unternehmens übermittelt wurde, deine Mitarbeitenden-ID und/oder deine Sozialversicherungsnummer handeln. Wähle dann Weiter aus.
    💡 Wenn die von der Personalabteilung deines Unternehmens registrierte E-Mail-Adresse angefordert wird, musst du einen Verifizierungscode eingeben, der an diese E-Mail-Adresse gesendet wird.
  5. Überprüfe die Daten und wähle Bestätigen aus.

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